Responsable Grands Comptes H/F

Partenaire de rang 1 des grands donneurs d’ordre industriels (Airbus, BAE Systems, Boeing, Bombardier, Dassault Aviation, Embraer, Honda Aircraft Company, Lockheed Martin, Raytheon Technologies, Thales), Latecoere sert le secteur aérospatial avec des solutions innovantes pour un monde durable. Le Groupe intervient dans tous les segments de l’industrie aérospatiale (commercial, régional, d’affaires, défense, spatial), dans deux domaines d’activités : Aérostructures (portes, fuselage, voilure et empennage, bielles) et Systèmes d’interconnexion (câblage, meubles avioniques, équipements embarqués, produits électroniques). Le Groupe employait, au 31 décembre 2023, 5497 personnes dans 14 pays.

Dans le cadre de nos activités, la Business Unit Systèmes recherche un Responsable Grands Comptes (H/F), en CDI, pour notre Siège Social à Toulouse (31)

La Business Unit Systèmes a la responsabilité de développer auprès de ses Clients (Compagnies aériennes, Avionneurs, MRO, Equipementiers), des produits dans les domaines d’activités suivants :

•  Systèmes/Equipements vidéo pour la cabine, pilote, sécurité,

•  Systèmes de connectivité sans fil LiFi pour l’aéronautique, le militaire,

• Systèmes de connectivité optiques / mécaniques pour l'aérospatial,

•  moyens sols de systèmes Aéronautiques, Spatiaux et Défenses

Rattaché(e) au Directeur de la BU Systèmes, vous serez responsable du suivi et du développement de votre portefeuilles clients/ produits.

Vos principales missions seront : 

• ELABORER UNE STRATEGIE DE VENTE SPECIFIQUE :
  • Centraliser l’ensemble des informations sur le marché et les clients.
  • Identifier les opportunités de développement commercial de son portefeuille.
  • Proposer de nouvelles pistes de développement ; roadmap produits, opportunités d’innovation et partenaires.

• GERER ET DEVELOPPER SON PORTEFEUILLE CLIENTS
  • Développer et entretenir une relation partenariale de long terme avec les clients sur toutes leurs activités.
  • Piloter en « end to end » les réponses à appel d’offre ou les propositions non sollicitées.
  • Anticiper les besoins du client afin de lui proposer une offre adaptée.

• GARANTIR LA SATISFACTION DES CLIENTS
  • Assurer un suivi régulier des besoins / attentes clients et piloter les plans d’action de correction / amélioration internes nécessaires.
  • Proposer, faire évoluer et suivre les indicateurs de performance adaptés aux besoins des clients et piloter en interne les plans d’actions adaptés.

• PILOTER LE P&L (NRC, RC et Customer Support) DES COMPTES CLIENTS
  • Décliner les objectifs budgétaires, coûts non récurrents et récurrents (NRC, RC et Customer Support) de son périmètre.
  • Réaliser le suivi du Profit & Loss (P&L) des comptes clients.
  • S’assurer de la mise en place des actions d’amélioration de la rentabilité des programmes de ses comptes clients.
  • Négocier toutes les évolutions de périmètre, de prix des contrats de ses comptes clients.
  • Reporter en interne de la performance et du statut des plans d’amélioration.

• PILOTER LES OFFRES COMMERCIALES
  • Coordonner les différents métiers afin de définir la meilleure proposition technique, industrielle et économique.
  • S’assurer de collecter et de transmettre l’ensemble des données techniques, financières et calendaires au programme pour la réalisation de l’offre commerciale et de ses livrables associés.
  • Assurer l’interface client avec le support du programme et les négociations commerciale et contractuelle.

• GERER LES ASPECTS FINANCIERS DES COMPTES CLIENT
  • Définir en collaboration avec le client et valider les « prix commandes » des éléments objet des contrats de ses comptes clients.
  • S’assurer de la bonne facturation et du paiement des éléments livrés / prestations réalisées.
  • Gérer les risques et opportunités financières des différents programmes de ses comptes clients.

Profil :

Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur avec une spécialisation en commerce international, aéronautique ou gestion de projets.

Vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans sur un poste commercial dans le secteur aéronautique.

 Vous avez une excellente maitrise des cycles de ventes complexes et une expérience solide dans la négociation de contrats

Vous parlez couramment anglais.

Vous êtes orienté(e) résultats, avec un excellent sens de la communication et démontrez une capacité à gérer des relations à haut niveau.

Une connaissance des réglementations et spécificités du secteur aéronautique est un atout 

Informations complémentaires :

Classification : Statut Cadre Forfait Jours- Convention Collective de la Métallurgie

Déplacements France et Etranger

La diversité de nos équipes est une richesse. En tant qu’employeur responsable, Latecoere encourage un environnement de travail inclusif et s’attache à l’égalité des chances pour tous les candidats, sans restriction. Tous nos métiers adressent les enjeux d'innovation et de développement durable. Rejoignez-nous pour faire décoller votre carrière et contribuer à notre raison d’être : servir le secteur aérospatial avec des solutions innovantes pour un monde durable.
#NeverStopPioneering