Responsable Support Opérationnel et Ingénierie (H/F)

Partenaire de rang 1 des grands donneurs d’ordre industriels (Airbus, BAE Systems, Boeing, Bombardier, Dassault Aviation, Embraer, Honda Aircraft Company, Lockheed Martin, Raytheon Technologies, Thales), Latecoere sert le secteur aérospatial avec des solutions innovantes pour un monde durable. Le Groupe intervient dans tous les segments de l’industrie aérospatiale (commercial, régional, d’affaires, défense, spatial), dans deux domaines d’activités : Aérostructures (portes, fuselage, voilure et empennage, bielles) et Systèmes d’interconnexion (câblage, meubles avioniques, équipements embarqués, produits électroniques). Le Groupe employait, au 31 décembre 2023, 5497 personnes dans 14 pays.

Dans le cadre de nos activités industrielles, nous recherchons un Responsable Support Opérationnel et Ingénierie (H/F), sur notre site de Colomiers (31).

Rattaché(e) à la Direction Support Client, le responsable Support Opérationnel et Ingénierie (H/F) est le garant des analyses du Soutien Logistique Intégré (SLI) et de la création de la documentation de maintenance et des moyens / supports de formation.

A ce titre, il manage la préparation et la mise à jour des données de soutien pendant la phase de développement du produit.

Pendant la phase en service, il est responsable des activités d’assistance technique aux avionneurs, opérateurs et centres de maintenance, du suivi des performances opérationnelles et de la modification des flottes.

De plus, le responsable Support Opérationnel et Ingénierie a en charge :

• • Le maintien du processus « Soutenir » et d’une partie du processus « Développer » (SLI) ;
  • L’analyse des exigences clients et la réponse aux appels d’offre pour les nouveaux programmes ;
  • La fonction de CVE OSD (Compliance Verification Engineer - Operational Suitability Data) dans le périmètre du DOA (Design Organisation Approval) ;
  • La veille règlementaire pour les pièces suspectées contrefaites ;
  • La responsabilité du Système de Gestion de la Sécurité en Part 145 ;
  • L’intérim du responsable qualité Part 145
  • Le développement des activités liées au DOA

Dans le cadre des activités de service et réparation, il supervise une équipe de techniciens de contrôle et support technique.

Il s’appuie sur cette équipe technique et sa cellule « costing » afin de supporter l’équipe commerciale sur les chiffrages lors des réponses à appel d’offre.

Il coordonne les différents métiers du Customer Support afin d’assurer la récolte des données, de fiabiliser les chiffrages et permettre aux commerciaux de chiffrer.

Il effectue une revue périodique des prestations en cours afin d’effectuer un REX et capitaliser sur une amélioration continue des chiffrages réalisés

Profil : 

H/F de formation Bac + 3 minimum en mécanique et/ou Soutien Logistique intégré, vous justifiez d'une expérience confirmée de 10 ans minumum dans une fonction similaire, dans un environnement industriel.

Vous maitrisez les outils informatiques et possédez des notions de l'anayse MSG3.

Votre orientation client, votre communication,  associée à une culture forte du résultat seront autant d'atouts pour mener à bien votre mission.

Anglais nécessaire.

Informations complémentaires :

CDI

Convention Collective Nationale régionale Midi-Pyrénées

#WeAreLatecoere : la diversité de nos équipes est une richesse. En tant qu’employeur responsable, Latecoere encourage un environnement de travail inclusif et s’attache à l’égalité des chances pour tous les candidats, sans restriction. Tous nos métiers adressent les enjeux d'innovation et de développement durable. Rejoignez-nous pour faire décoller votre carrière et contribuer à notre raison d’être : servir le secteur aérospatial avec des solutions innovantes pour un monde durable